Гарантийная политика

Спасибо, что выбрали ВИФ. Каждый гребной винт VIF производится в соответствии со строгими стандартами качества, и ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом. Мы предоставляем 30-дневную гарантию на бесплатную замену в случае дефектов качества, включая поломку лезвий и проскальзывание втулки. Исключения из настоящей гарантии:

• Нормальный износ
• Случайное повреждение
• Несанкционированная модификация
• Неправильная установка
• Повреждения, вызванные несовместимым двигателем/оборудованием
• Техногенное повреждение, неправильное использование или перегрузка

⚠️ Важное отличие: Данная гарантия распространяется на подтвержденные дефекты качества в пределах гарантийного объема, указанного выше. Это отдельно от нашей общей политики возврата и обмена. Гребные винты, которые были установлены или протестированы, НЕ подлежат регулярному возврату или обмену (например, в случае передумания или заказа неправильной спецификации), но по-прежнему имеют право на это гарантийное обслуживание, если неисправность подпадает под действие гарантийных дефектов.

Чтобы потребовать гарантийного обслуживания: свяжитесь с нами по электронной почте: info@vifpropeller.com. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа вместе с фотографиями или видео, чтобы показать дефект. Наша служба поддержки рассмотрит ваш запрос на гарантию в течение 3 рабочих дней.

По любым вопросам обращайтесь к нам. Мы ответим вам в течение 24 часов по вашему запросу.