Política de envio

Obrigado por comprar na vifprop.com. O envio internacional pode sofrer atrasos devido à covid-19. Para acompanhar seu pedido, entre em contato com a vifprop.com (info@vifpropeller.com) para que possamos fornecer o número de rastreamento do pedido.

 

Tempo de processamento do pedido

  • É o tempo decorrido entre o momento em que o cliente faz o pedido e o momento em que o vendedor entrega o pedido ao serviço de entrega.
  • Geralmente, os pedidos são enviados dentro de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido/pagamento. Pedidos feitos nos fins de semana podem sofrer atrasos.
  • Nosso armazém opera somente de segunda a sexta-feira, em horário comercial padrão, exceto em feriados. Nesses casos, tomamos medidas para garantir que os atrasos no envio sejam minimizados.

 

Custo de envio e tempo de trânsito

País Tempo de entrega Custo de Envio

Correio
cervo 3 a 5 dias úteis Livre

DHL, UPS, FedEx

Outro 

3 a 5 dias úteis

$ 50

 DHL, UPS, FedEx

Tempo total de entrega = Tempo de processamento + Tempo de envio (dependendo da sua localização)

Rastreamento

  • Você receberá um e-mail quando seu pedido for enviado. Um número de rastreamento será fornecido (o número de rastreamento estará ativo em até 24 horas). Observação: esse prazo pode ser maior durante eventos ou feriados.
  • As informações de rastreamento podem levar de 48 a 72 horas para serem atualizadas.
  • Se você não conseguir rastrear seu pacote normalmente, entre em contato conosco e resolveremos o problema em até 48 horas.

Prazo de entrega excedido

Devido à COVID-19, os envios internacionais podem sofrer atrasos. Caso seu pedido esteja atrasado, entre em contato conosco por e-mail. info@vifpropeller.com.com, verificaremos a situação com a transportadora em breve. Agradecemos a sua compreensão e apoio.

Cancelamentos de pedidos

  • Podemos cancelar o pedido para você se entrar em contato conosco a tempo após a compra. Se o pagamento for concluído e o pacote ainda não tiver sido enviado, você poderá cancelar o pedido antes da entrega do produto. Nesse caso, reembolsaremos o valor total da sua compra.
  • Os pedidos não podem ser cancelados depois que o pacote for enviado.

Sobre a Tax

Não cobramos imposto sobre vendas adicional.

Em casos raros, as encomendas podem estar sujeitas a taxas alfandegárias cobradas pelo seu governo, e não pelo nosso site, sendo a sua responsabilidade o pagamento dessas taxas. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, mas não temos controle sobre as autoridades alfandegárias do seu país ou de qualquer outro. Entre em contato com a alfândega local para obter mais informações sobre taxas, impostos e tarifas alfandegárias.

 

Telefone: +8615020053939

E-mail: info@vifpropeller.com

Endereço: Endereço do escritório: 809, nº 18, Rua Baoding, Qingdao, China