Polityka gwarancyjna

Dziękujemy za wybranie VIF. Każde śmigło VIF jest produkowane zgodnie ze ścisłymi normami jakości, a Twoja satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem. Zapewniamy 30-dniową bezpłatną gwarancję na wymianę w przypadku wad jakościowych, w tym pęknięć ostrzy i poślizgu tulei. Wyłączenia z niniejszej gwarancji:

  • Normalne zużycie
  • Przypadkowe uszkodzenie
  • Nieautoryzowane modyfikacje
  • Nieprawidłowa instalacja
  • Uszkodzenia spowodowane przez niezgodny silnik/urządzenie
  • Uszkodzenia spowodowane przez człowieka, niewłaściwe użycie lub przeciążenie

⚠️Ważne rozróżnienie: Niniejsza gwarancja obejmuje potwierdzone wady jakościowe objęte powyższym zakresem gwarancji. Jest to odrębne od naszej ogólnej polityki zwrotów i wymiany. Śmigła, które zostały zainstalowane lub przetestowane, NIE podlegają regularnemu zwrotowi lub wymianie (np. zmianie zdania, zamówieniu błędnej specyfikacji), ale nadal kwalifikują się do tego serwisu gwarancyjnego, jeśli awaria mieści się w zakresie objętych wadami gwarancyjnymi.

Aby skorzystać z usługi gwarancyjnej: Skontaktuj się z nami poprzez e-mail: info@vifpropeller.com. Prosimy o podanie numeru zamówienia wraz ze zdjęciami lub filmami pokazującymi usterkę. Nasz zespół pomocy technicznej rozpatrzy Twoją prośbę o gwarancję w ciągu 3 dni roboczych.

W przypadku jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami. Na podstawie Twojej prośby odpowiemy w ciągu 24 godzin.